Podstawowym celem każdej organizacji w obszarze Zarządzania Zasobami Ludzkimi jest zapewnienie pracowników realizujących strategię oraz osiągających cele biznesowe tzn. posiadających wiedzę, umiejętności i motywację aby spełniać te założenia. Dobry opis stanowisk pracy w firmie jest podstawową informacją wykorzystywaną w wielu procedurach związanych z Zarządzaniem Zasobami Ludzkimi, od rekrutacji pracowników przez selekcję na konkretne stanowiska, po planowanie ścieżek kariery i szkolenia. Jest jednym z kluczowych czynników wpływających na organizację pracy.
Opisy Stanowisk Pracy są z jednej strony podstawowym zadaniem działów odpowiedzialnych za politykę personalną firmy, a z drugiej jednym z bardziej zaniedbanych obszarów.
Etapy szybkiego i efektywnego przygotowania i wdrażania opisów:
- Określenie celu prac oraz wybór i przygotowanie zespołu projektowego.
- Przygotowanie narzędzi: Inwentarz Zachowań Organizacyjnych i Katalog Kompetencji.
- Wybór pozostałych kryteriów opisu stanowiska oraz opracowanie wzoru Karty Opisu
Stanowiska (KOS). - Wybór zadań i kompetencji dla poszczególnych stanowisk pracy– przy wykorzystaniu
Inwentarza Zachowań Organizacyjnychoraz Katalogu Kompetencji. - Uzupełnienie KOS o zapisy w zakresie pozostałych kryteriów opisu.
- Analiza uzyskanych danych – wprowadzenie ewentualnych zmian w opisach.
- Formalne zatwierdzenie, akceptacja opisów – prezentacja dla zarządu.
- Przygotowanie włączenia opisów stanowisk – ze szczególnym uwzględnieniem kompetencji – poszczególne obszary ZZL.
Proces ten opiera się na kilku założeniach.
Po pierwsze – tam gdzie się da, wykorzystywane są różnego rodzaju gotowe opracowania i
szablony. Inwentarz Zachowań Organizacyjnych (IZO-NOMINO) – jest to zestawienie kilkuset zadań, które mogą być wykonywane na różnorodnych stanowiskach pracy. Zadania te są pogrupowane w szerokie kategorie, których jest około dwudziestu. Jest to zatem rodzaj słownika z opisanymi zadaniami. Charakteryzując stanowisko w kategoriach zadań przy wykorzystaniu IZO, nie opisujemy zadań lecz wybieramy je z wcześniej przygotowanego zestawienia. Każda z kompetencji zawartych w Katalogu Kompetencji jest powiązana z zadaniami zawartymi w IZO. Inaczej mówiąc, każde zadanie ma przypisane kompetencje, które warunkują jego prawidłową realizację. Pozwala to z dużym prawdopodobieństwem wskazać na podstawie zakresu zadań, jakie kompetencje są pożądane na danym stanowisku.
Po drugie – zarówno podejmowane działania, jak i powstające opracowania powinny być
realizowane zgodnie z zasadą KISS (keep it short& simple, czyli tak prosto jak się tylko da, ale nie prościej). Uproszczenie jest związane z wykorzystaniem gotowych narzędzi i szablonów, a także z trzymaniem się jednolitej metodologii pracy. Zakłada ona, co prawda, włączenie pracowników w proces opisu, jednak dzięki temu powstający materiał jest szybko akceptowany, co w efekcie znacząco skraca czas i ułatwia pracę.
Po trzecie – Opis Stanowisk Pracy od samego początku powinien być włączany i wykorzystywany we wszelkich możliwych obszarach ZZL.
Kartę stanowiska pracy przybliżymy w kolejnym odcinku.
#wiedza #testykompetencyjne #rekrutacja #opisstanowiskpracy